今年，中国消费者协会开展了《网络直播侵害消费者权益类型化研究》。昨天，在“双11”渐入火热销售之时，中国消费者协会发布了网络直播销售侵害消费者权益七大类型，提醒广大消费者，直播狂欢购物“双11”，认清商家套路，理性消费，合法保护自身权益。
据中消协3月发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，消费者对直播购物中宣传环节满意度最低，仅为64.7分。其中，虚假宣传是重要的考核指标。这也是中消协此次公布的套路之一，图文不符，推荐产品与实物不一致；夸大宣传，毫无根据地夸大产品功效是虚假宣传主要的表现形式。
全国广播影视创新
狂欢节即将启幕
.12.18-21福建厦门
传播
范围广
行业
影响大
全国广播影视业创新年会一场影视人的年度大狂欢！
内容丰富多元——接地气
本次活动将延承前两届活动的系列规范，坚持“专业、权威、神圣”原则，评选产生对中国媒体事业做出重大贡献、具有重大品牌影响力和推动力广播影视行业“创新榜”，内容包括：年度广播影视业最受观众青睐影视节目（包含栏目、剧目、影片等）、年度广播影视业创新示范单位、年度广播影视业管理创新团队、年度广播影视业最具影响力活动、年度广播影视业最具影响力人物、年度广播影视业金牌主持人等～～～
影视创新全覆盖——各取所需
在前两届成功举办年会的基础上，勇于创新，今年将在内容、形式、渠道等方面增加新鲜血液，给广播影视人更多共赢机会。本届年会将重点展示一批广播影视业界的创新资源与项目，推荐一批广播影视活动的优秀创意及方略，揭晓一批广播影视业经营的先进创新团队及个人，并为优秀广播影视业的资源、项目、活动等提供现场路演的空间，以期达成面对面签约合作的机会。
影响人群多——层次多彩
本次活动将邀请国内权威专家团队，全国各地广播影视机构机构、高校及学院教授及国内重量级精英品牌媒体代表云集厦门，共话影视创新，社会影响极其广泛。
全国广播影视业创新年会
指导单位：中国广播电视社会组织联合会
主办单位：中国广播电视社会组织联合会
广电研发委员会
承办单位：亚广协媒体传播技术研究院
协办单位：中国广播电影电视报刊协会
中国电影制片人协会
亚洲广播影视促进会
北京新融公益基金会
《视界》杂志社
欢迎报名！欢迎参与！欢迎合作！
详有招商方案备索，敬请垂询！
中国广播影视业创新年会组委会：
直播带货作为新型网络购物方式，应提供七天无理由退换货服务。但在现实中，某些网络直播电商出于各种理由不遵守该规定，因拒绝售后、限制退货、拒绝退货等问题导致的消费纠纷频发，严重侵害了消费者权益，退换货难也成为侵害消费者的类型之一。网络直播电商推销各类商品无奇不有，甚至为违禁品销售提供滋生土壤。一些在线下禁止出售、限制出售的物品，悄然通过网络直播电商流入市场，公然销售野生动物，随意销售处方药、假药最为常见。另外的一大类型为，利用“专拍链接”误导消费者，专拍链接是卖家专门设置的货物购买链接。目前，某些网络直播电商违规利用“专拍链接”误导消费者的行为广泛存在。
主播在直播间内通过语言、文字、图形、动画、动作等方式，直接或间接引导消费者转入原网络直播电商平台以外的 此外，主播们在直播时喜用“最佳”“第一”“顶级”等极端描述性的词语，这种行为容易在直播销售中对消费者造成误导，引导消费者“冲动消费”。网络直播电商具有“电商”与“直播”两种属性，作为一种新兴业态，目前的直播内容良莠不齐，直播内容违法也成为侵害消费者权益的类型。（记者王薇）
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