岗位职责:
1、负责接听信用卡“”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务;
2、操作类业务:挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。
3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。
任职要求:
1.男女不限,年龄18~30周岁,大专及以上学历;
2.熟练办公软件,普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3.品行端正,无不良记录;
4.具有一定的服务意识,有良好的抗压能力。
工作时间:7*24小时,倒班制,轮班休,月休7天,前3个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次
薪资范围:-元/月(底薪+补助+绩效)
工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼天安人寿大厦18层(地铁1号线古城站D口
联系方式:(同