招聘银行接听客服

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岗位职责:

1、负责接听信用卡“”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务;

2、操作类业务:挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。

3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。

任职要求:

1.男女不限,年龄18~30周岁,大专及以上学历;

2.熟练办公软件,普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;

3.品行端正,无不良记录;

4.具有一定的服务意识,有良好的抗压能力。

工作时间:7*24小时,倒班制,轮班休,月休7天,前3个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次

薪资范围:-元/月(底薪+补助+绩效)

工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼天安人寿大厦18层(地铁1号线古城站D口

联系方式:(同


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