对许多“朝九晚十二”的广告人来说，这是简直是最坏的时代。
“最坏”是跟电视时代相比。那个年代，哪个品牌掌握了电视屏幕，就最有可能占领消费者心智。但因为电视等传统媒体长期被巨头把持，新品牌想要突围成本很高。当传播从大屏（电视）进入小屏（手机）之后，传播变得极为碎片化。原先靠一条广告片打天下的品牌，面对手握选择权、注意力分散的受众，时常感到无助。
数千万媒介费用常常打水漂。而打造爆点和大事件，让媒介主动发声，反而最低成本地获取流量，并缩短营销到购买的距离。传统营销学中所强调的最关键要素——消费者洞察——的重要性，日益增加。洞察可以帮助新兴品牌实现弯道超车，迅速建立起识别度和美誉度。要让消费者真正记住一次营销，洞察的关键点在于：了解他们，鼓舞他们，真正跟他们站在一起。
正在进行的“4.19全球好货狂欢节”，做到了空前的产品深度和折扣力度。而与大促配合的系列营销活动，更算得上是一次“洞察的胜利”。
洞察①：消费者不是“负能量患者”
年，“丧”文化流行了大半年时间。许多新品牌借着这股风走进了消费者视野。但回想一下，这股风之后，哪些品牌真正走进了消费者的心智呢？一门心思想着“借势”的品牌，注定走不长远。所有百年品牌的共性是：不为潮流所动，并拥有正向积极的价值观。
4月上旬，唯品会广告片《明天更好，我会更好》亮相，在发布头72小时里，被超过1亿人次观看。这则甚至都谈不上是“广告片”的视频中，没有任何焦点事件，也没有明星出镜。出现在片子里的是5位平凡得不能再平凡的普通人。
比如，一个家庭主妇，身材在操持家务的过程中走形。她为了回到从前，逮着机会虐自己。
比如，一对外地夫妇，起早摸黑，不辞辛劳，勤勤恳恳经营包子铺，只为把女儿带来身边。
还有，一位职场人，一边工作，一边利用业余时间，钻研制作蛋糕的手艺。最终开了一个蛋糕店，实现梦想。
《明天更好，我会更好》在结尾处，鲜明地亮出了自己的态度：因为在努力的过程中，我们变成了更好的自己。这句话真真实实说出了当代都市人的心声，也这是唯品会此次视频的核心洞察：面对生活，可以偶尔消极抵抗，或者吐槽生活待自己不公；但绝大多数情况下，我们都用尽全力过好自己的生活，扮演好不同的角色，并对未来充满希望。
我们被《明天更好，我会更好》感动，是因为里面有每一个都市人的影子；我们点赞、转发，并在转发时留下的感怀，是因为片子里的主人公，就是我们自己。《明天更好，我会更好》的传播，摆脱了惯常的产品卖点教育，而是唯品会价值观和企业愿景植入消费者心智的过程。
就连一向“高冷”的新华网、中国日报等央媒，此番都纷纷评论称唯品会“走心”和“正能量”
洞察②：别拿消费者当顾客，把他们当玩伴儿
《明天你好，我会更好》视频，实际上是唯品会“4.19全球好货狂欢节”的序曲。作为唯品会每年最重要的购物节，今年4.19促销的时间从4月6日开始一直持续到4月15日，全场最高预付元抵3元，其中穿搭、美妆和数码等品类都有半价抢购的优惠。众多产品还能分期免息。
我们观察到，除了抛出《明天会更好吗？》这个火爆话题，唯品会还联合六大热门生活类APP（哪里白癜风能彻底治愈哪个医院治疗白癜风最好