争分夺秒,为危重症患者守护生命之光

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编者按医疗卫生工作,一头连着民生福祉,一头连着社会稳定,传递出的是人民群众真实的健康需求,体现的是医疗卫生机构“以人为本”的服务宗旨。群众利益无小事,一枝一叶总关情。作为区域医疗卫生服务的排头兵,医院贯彻“人民至上、忠诚担当、精心服务”的理念,聚焦群众看病就医的“堵点”“烦点”“难点”“痛点”,扎实开展“医疗满意在人民”行动,想实策、出实招、求实效,坚持业务做强、服务做优,激活了医疗卫生服务整体效能,为医院高质量发展注入了强劲动能。记者梁莹莹这是一个没有白天和黑夜之分的科室,这是一群为危重症患者守护生命之光的白衣天使,这是一支随时迎接病魔挑战、争分夺秒与死神赛跑的团队。这里,是医院冠心病监护病房;她们,是这个科室为危重症患者守护生命之光的护理人员——王小丁和她的护理团队。一次黄金抢救,跨越两座城市的锦旗前段时间,医院冠心病监护病房护士长王小丁和她的护理团队收到一面特殊的锦旗,上面写着“我只是您工作中的匆匆过客,而您是我的人生转折!”“这面锦旗是一位杭州到泰安出差的年轻人送的,上面的字让我们很受触动。”从王小丁的话语中,我们了解到这是一个拼死守护,跑赢死神的故事。今年3月份的一个凌晨,医院收治了一名胸痛患者,被诊断为“急性前壁心肌梗死”,医院紧急启动“胸痛一键启动电话”,急诊科、麻醉科、冠心病科的医护人员以秒计时快速到位。只要有一线生机,就绝不放弃希望。抢救团队以最快的速度将患者送入介入导管室进行手术。整个手术一气呵成。患者的闭塞血管成功开通,血液顺畅地流向了远端,生命指标逐渐平稳下来,这名37岁的病人在“黄金”时间内被成功抢救回来。事后了解到,这名病人是从杭州到泰安出差,突发疾病,医院。由于同事也是外地人,不熟悉泰安的情况,冠心病科护理团队贴心地为病人准备了入院的必备物品。第二天,病人的妻子和领导从杭州赶来,特地带来了这面具有特殊意义的锦旗,并不住地表达感激之情。在王小丁护理团队的精细护理下,病人恢复得很快,在心内监护室住了4天就转到了普通病房。前几天,王小丁对病人进行了回访,“病人有运动习惯,喜欢游泳和健身,术后他一直担心不能恢复到从前的状态。”王小丁说,这次回访,病人欣喜地说,虽然刚刚过去一个月,但现在的运动量已恢复到以前的三分之二,正常的工作生活没有影响,“他经常出差,坐飞机也没问题,恢复得不错。”在电话即将挂断时,病人告诉王小丁,由于这次特殊的经历,他与泰安结下不解之缘,泰安的医护人员给他留下了深刻的印象,下次有机会一定再来泰安。当王小丁将这些话带给护理团队时,医护人员都开心地笑了。一次黄金抢救,再创“心”奇迹。病人一生难忘的场景,而这只是王小丁他们的工作日常。打造硬核团队,一次次点亮生命之光对于胸痛患者来说,时间就是生命,心梗的治疗就是一场与时间的赛跑。有时候前一刻风平浪静,下一刻便可能是风起云涌。正因为面对的患者大都病情重、变化快,王小丁和她的护理团队几乎每一天都在争分夺秒中度过。他们总是脚步匆匆,穿梭在冠心病监护病房的每一个角落,用自己的细心、责任心真诚地对待每一位患者,带他们闯过一关又一关。今年5月14日,冠心病监护病房收治了一名60多岁的孤寡老人,当时老人晕倒在麦地里,好心的邻居发现后及时将他送医,经诊断为心梗。由于老人晕倒时无人在侧,摔得满身是伤。入院后,又无人照料,王小丁和她的团队就承担起护理和照料的责任,而且主动垫付了餐费。“我们的护理人员每餐之前就会问老人,想吃什么呀?然后去给他买饭。”王小丁说,老人入院后,有拉肚子的情况,床铺弄脏了很多次,我们的护理人员一遍遍地帮忙更换和照顾,最后老人都感觉不好意思了。一边提升救治与护理能力,一边加强护理质量与管理方式,一个也不落下,王小丁说,为了提高护理质量,科室里17个人分成5组进行网格化管理,实行“一对一导师制”,每个小组都有资历丰富的高年资护理人员作为带头人,带着新人值班,促进了科室快速成长,也让每一位护理人员的业务水平得到了大的提升。前段时间,医院来了一位三十七八岁的“孕妇”,肚子特别大,病人自称怀孕了,但有着20多年工作经验的王小丁,拿起病人的手,一摁一个坑,全身浮肿地厉害,“不像怀孕,需要好好检查一下。”经检查,这名“孕妇”并没有怀孕,而是患上围产期心肌病,导致心脏变大,很容易造成心衰。当天,医院就从这名“孕妇”体内抽出毫升尿液,相当于16斤,“病人走出监护病房的时候,瘦了一大圈,我们都笑着和她说,你这个减肥效果太好了。”王小丁说。星夜守护,病人与护理人员之间双向奔赴每天深夜,病人已经酣然入梦,值班的护理人员仍在仔细地观察患者病情,换药、吸痰,坚守病房……这是凌晨三四点冠心病监护病房的样子。“来这里的都是急危重症,个个病情严重,医护人员都是24小时守护在患者床旁救治,所有的生活护理、基础护理、专科护理等,一切繁杂的工作全部由护士来完成,工作量非常大,但从不会有丝毫的放松或马虎。”王小丁说。程光芹是王小丁护理团队的一名基础护士,今年是加入团队的第三年,医院的儿科工作。“以前是接收新生命的喜悦,现在是紧张地抢救生命,每一秒都可能与这条生命失之交臂,所以压力大,肩上的担子更重。”程光芹说。在冠心病监护病房里,年轻的程光芹很受病人喜欢,她会主动跟病人打招呼。遇到不爱交流的病人,她就主动靠上前,想病人之所想,用更优质、贴心的服务,将温暖传递给每一个病人与家属。“牛奶奶是我们科室的一个病人,入院的时候,插着胃管,不能交流。每次到她身边,我都会说‘牛奶奶,今天怎么样,我来看你了。’”程光芹说,虽然牛奶奶处于失语状态,但她心里肯定明白,有人惦记她。果然,一个月后,当程光芹再次跟牛奶奶打招呼时,老人从嗓子里艰难地挤出一个“嗯”,这让程光芹开心不已。“虽然牛奶奶没有开口说话,但听到她的回应,我就已经非常满足。”这就是病人与护理人员之间的双向奔赴。“现在的小程能够独挡一面,可她刚来的时候,遇到第一次抢救时,手都是哆嗦的。”说到这里,王小丁笑了。“我记得当时要用电除颤,我的手哆嗦个不停,后来还是老师帮了忙。”程光芹说,有了第一次抢救经历,她开始反思,每一次抢救过程虽惊心动魄,但每一个抢救步骤都有条不紊地进行着,需要护理人员具有过硬的理论基础、操作技能和较高的应急能力。从此之后,程光芹开始跟着团队的老师不断学习,甚至偷偷保留每一个心电图条形贴纸,不断辨认、学习,直到融会贯通,从一个“小白”成功“出圈”,已经可以带着其他新人学习。见惯了离别,但他们从不放弃一丝一毫地希望。大年二十九,医院收治了一名40多岁的心梗患者,为了让患者能见到家人一面,医护人员持续按压胸部一个小时,最终将病人从鬼门关拉了回来。只要有抢救,他们就不停歇;只要还有希望,他们就会拼尽全力;他们守护生命之光,为生命奔走;如此专业又有温度的护理让更多人记住了像王小丁护理团队这样的好护士。因为有爱,所以坚持;因为有爱,所以有无穷的力量。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索


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